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【SHOPPING GUIDE】ご購入前に必ずご一読ください

¥123 税込

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¥15,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

この度は、数あるショップの中から『HOLLY』をご覧いただき誠にありがとうございます。

トラブル防止のため、ご一読いただいた上でご購入くださいますようお願いいたします。

◆お問い合わせについて◆
営業時間は平日９:00〜16:00となります。
返信は当日または翌日中にさせていただきます。
繁忙期等は返信が遅くなる可能性もありますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また、土日祝日および営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。

＊何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆発送について◆
通常3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日は発送をお休みさせていただいております)
『HOLLY』では環境に配慮して、なるべくエコな包装を心掛けております。
包装につきましては、手元にある資材により随時変更になる場合があります。

送付先は正確にご記入ください。お客様のご都合によって再配達のお手続き等が発生した場合は、全額お客様のご負担になりますのでご了承ください。
また日時指定等は承れません。

◆配送方法・送料について◆
一律350円とさせていただいております。
こちらで、商品のサイズや厚みに応じてネコポス、クリックポスト、宅急便コンパクト等で対応させていただきます。
15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

商品の大きさによっては複数に分けての梱包となる場合がありますのでご了承ください。

※配送メール送信後、万が一配送中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
※商品出荷後、盗難・紛失・破損・水濡れ等ありましても当店及び配送業者は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

◆キャンセル・返品について◆
ご注文後のキャンセル及び変更は承っておりません。
ご不明な点やご質問等ございましたら、事前にお問い合わせください。

着用後や、お洗濯後の返品交換はいかなる場合においてもお受けできません。
イメージと違う、着せてみたらサイズが合わない等のお客様ご都合による理由での返品・返金は一切できませんのでご了承ください。

ご購入後のサイズ変更やクーポン適用につきましてもご遠慮させていただいております。

発送前に十分検品させていただきますが、万が一商品に欠陥が生じていた場合、商品ご到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。
期日を過ぎました場合の返品はお受けできません。

◆海外製品について◆
海外の商品は日本と検品基準が異なるため、日本では不良品扱いとなるものでも良品扱いとなる場合がございます。
そのため、縫製の甘さや、汚れ、小さな傷、糸の混入、サイズの誤差（1〜3cm程）、チャコペンの跡、紙タグやブランドタグがない、タグが破れている・折れている、タグのサイズ表記違い等がある場合があります。
ブランドの出荷基準に基づいて発送させていただきますので、海外製品についてご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。

＊海外からの輸入品は外箱に、汚れ、へこみ、破れ等のダメージがある場合もあります。
返品交換の対象とはなりませんので、ご了承下さい。

◆お支払いについて◆
クレジットカード払い、キャリア決済、コンビニ決済、翌月後払い、銀行振込がご利用いただけます。
＊クレジットカード払い、キャリア決済は商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
＊コンビニ決済、銀行振込は、商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いお願いいたします。支払い期限を過ぎますと自動でキャンセルとなります。
＊翌月後払いは、Paidyを通し1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込みでお支払いお願いいたします。

◆商品価格について◆
輸入品は為替レート、関税費用などに変動があるためその都度商品価格が変わります。
また、すべての商品において消費税やメーカーの価格変更などで価格が変わる場合がございますのでご了承下さいませ。

最後までお読みいただきありがとうございました。
ご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。